Vous constatez une erreur de gravure sur votre bijoux, nous vous invitons dans un premier temps à vérifier votre saisie au moment du passage de votre commande.
Pour cela :
- Connectez-vous sur votre compte client
- Cliquez sur “Mes commandes”
- Sélectionnez la commande correspondante
- Cliquez sur détail
Dans un second temps nous vous invitons à nous en faire part via notre formulaire de contact.
Afin de traiter au mieux votre réclamation, merci d’y joindre votre numéro de commande et une ou plusieurs photos claires.